Poniższa informacja dotyczy Konsumentów zawierających umowę na odległość ze Sprzedawcą: Firma Handlowo - Usługowa "LIB - BOR" Mariusz Borys, ul. Gawrzyłowska 69A, 39-200 Dębica.
1. Prawo odstąpienia (14 dni)
Masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Termin zaczyna biec od dnia objęcia Produktu w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, poinformuj nas o swojej decyzji jednoznacznym oświadczeniem (np. e-mail lub pismo). Możesz użyć wzoru formularza, ale nie jest to obowiązkowe.
Kontakt: kontakt@ochronagrobu.pl, tel. +48 606 691 578, adres: ul. Gawrzyłowska 69A, 39-200 Dębica.
Aby zachować termin, wystarczy wysłać informację przed jego upływem.
2. Skutki odstąpienia
Zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańszy zwykły sposób oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o decyzji o odstąpieniu.
Zwrotu dokonamy tym samym sposobem płatności, jakiego użyłeś, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inny sposób. Nie poniesiesz opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Odeślij Produkt na adres ul. Gawrzyłowska 69A, 39-200 Dębica niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz Produkt przed upływem 14 dni. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu.
Odpowiadasz tylko za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
3. Wyłączenie prawa odstąpienia — produkt na wymiar
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do umów, których przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Oznacza to, że pokrowce wykonywane na indywidualne zamówienie / inne wymiary niż standardowe (240 × 110 × 30 cm) nie podlegają 14-dniowemu zwrotowi „bez podania przyczyny”.
Produkt standardowy zamawiany online w wymiarze 240 × 110 × 30 cm jest objęty prawem odstąpienia, z zastrzeżeniem pozostałych wyjątków ustawowych.
4. Wzór formularza odstąpienia
Pobierz wzór (PDF) i wyślij wypełniony na kontakt@ochronagrobu.pl albo listownie.
Treść wzoru
Adresat: Firma Handlowo - Usługowa "LIB - BOR" Mariusz Borys, ul. Gawrzyłowska 69A, 39-200 Dębica, kontakt@ochronagrobu.pl
Ja, ………………………………………, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: Pokrowiec membranowy na płyty nakrywowe (nr zamówienia: …………………), data zawarcia umowy / odbioru: …………………
Imię i nazwisko konsumenta: ………………………………………
Adres konsumenta: ………………………………………
Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): ………………………………………
Data: ………………………………………
Pełne warunki sprzedaży: Regulamin.